akb48 – Chính Sách Bảo Mật và Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

akb48 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân vượt quá phạm vi đã công bố trong chính sách này.

• Vận hành tài khoản và dịch vụ: Xác nhận danh tính, xử lý đăng nhập, quản lý số dư và lịch sử giao dịch.
• Xử lý thanh toán: Thực hiện các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách an toàn và đúng hạn.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, tài khoản trùng lặp, hành vi lạm dụng và tấn công mạng.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm phòng chống rửa tiền (AML) và các yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, hiệu suất và nội dung phù hợp với người dùng Việt Nam.
• Thông tin dịch vụ: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, cập nhật chính sách và (nếu bạn đã đăng ký nhận) các chương trình khuyến mãi phù hợp.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ quảng cáo cho bên thứ ba, không bán dữ liệu và không cho phép đối tác tiếp thị trực tiếp truy cập vào thông tin cá nhân của người dùng.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

akb48 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau đây, với các biện pháp bảo vệ phù hợp:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán và ngân hàng đối tác tại Việt Nam nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật ngành tài chính và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài mục đích xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp game: Các đối tác game nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh (không gắn tên người dùng thật) để đảm bảo tính công bằng và xử lý kết quả game.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam hoặc theo lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp.
• Dịch vụ kỹ thuật nội bộ: Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (hosting, bảo mật mạng) có quyền truy cập hạn chế vào dữ liệu hệ thống và phải tuân thủ thỏa thuận bảo mật ràng buộc.

Tất cả các bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu người dùng đều phải ký thỏa thuận bảo mật thông tin và cam kết xử lý dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.

7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

akb48 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách vận hành dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật mà không có khiếu nại, điều đó được hiểu là bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở mục trên.

Để liên hệ về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến bảo mật dữ liệu hoặc thực hiện quyền của bạn, vui lòng gửi email đến: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ akb48 sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt và cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất. Bạn cũng có thể tham khảo thêm các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ.